en
en
de
de
fr
fr
it
it
es
es
pl
pl
pt-pt
pt-pt
tr
tr
vi
vi
zh-hans
zh-hans
zh-hant
zh-hant
ja
ja
ko
ko
th
th

Wsparcie

Jak skontaktować się z działem wsparcia

W naszej społeczności mamy przydatną obsługę klienta. Jest ona bardzo istotna w świecie cyfrowym. Nasz Dział Pomocy pracuje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Ważne jest, aby szybko odpowiadać na Twoje pytania.

Jeśli chcesz z niego skorzystać, prosimy o przestrzeganie kilku prostych wskazówek, które zwiększą skuteczność naszej pracy.

  1. Ważne. Im więcej przydatnych informacji nam podasz, tym łatwiej będzie rozwiązać Twój problem.
  2. Nigdy. Proszę nie duplikować swoich zgłoszeń. Jeśli nie odpowiedzieliśmy natychmiast, poczekaj. Nie pisz do nas ponownie z tym samym pytaniem. Poczekaj na odpowiedź.
  3. Pamiętaj. Mamy warunki korzystania z naszego serwisu https://skin.club/en/tos i jeśli je złamiesz, niestety nie będziemy w stanie Ci pomóc.

Masz dwa sposoby, aby skontaktować się z naszym działem wsparcia

  1. Otwórz swoją usługę e-mail i skontaktuj się z nami pod adresem help@skin.club
  2. Otwórz SKIN.CLUB i zaloguj się przy użyciu swojego konta Steam. Po zalogowaniu zobaczysz po prawej stronie naszej strony specjalny formularz kontaktowy. Jest to formularz wsparcia.

Ważne informacje

Możesz skontaktować się z naszym wsparciem wyłącznie za pośrednictwem Formularza Wsparcia na naszej stronie SKIN.CLUB lub poprzez e-mail help@skin.club. Nigdy nie używaj: Steam, Discord, FB itp. do wiadomości prywatnych. Tylko nasz Formularz Wsparcia jest odpowiedni i godny zaufania.

Wiele osób wysyła wiadomości prywatne do Współpracowników/Twórców Treści/innych wolontariuszy w sprawach związanych z wsparciem. Proszę, nie rób tego. Wolontariusze SkinClub nie są naszymi pracownikami. Nie mogą pomóc Ci w kwestii zgłoszeń i raportów wsparcia.

Twoja wiadomość została wysłana.
Sprawdź swój e-mail, aby uzyskać informacje
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.